Henkel
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Globale Konzernkommunikation

Henkel AG & Co. KGaA

Mit starken Marken, Innovationen und Technologien hält Henkel mit seinen drei Unternehmensbereichen führende Marktpositionen – sowohl im Industrie- als auch im Konsumentengeschäft: So ist Henkel Adhesive Technologies globaler Marktführer im Klebstoffbereich. Auch mit den Unternehmensbereichen Laundry & Home Care und Beauty Care ist das Unternehmen in vielen Märkten und Kategorien führend. Henkel wurde 1876 gegründet und blickt auf eine über 140-jährige Erfolgsgeschichte zurück. Henkel beschäftigt weltweit mehr als 53.000 Mitarbeiter, die ein vielfältiges Team bilden – verbunden durch eine starke Unternehmenskultur, einen gemeinsamen Unternehmenszweck und gemeinsame Werte.

Seit 2013 darf Babiel das Digital Corporate Communications-Team von Henkel unterstützen.

73 Mandanten – ein System

Gemeinsam mit Henkel durften wir eine Lösung erarbeiten, die als zentrales Baukastensystem personalisierte, responsive Websites für die globalen Corporate-Aktivitäten des Konzerns effizient erzeugt. Neben den Corporate Websites entstehen auch Kampagnenwebsites aus dem flexiblen Baukasten. Ein durchdachtes Content-Sharing System erleichtert hierbei die Verteilung von globalen Inhalten in alle Länder.

Die Inhalte aller Social Media-Kanäle und andere Quellen wurden nahtlos integriert, so dass das Content Management-System als universeller ContentHub genutzt wird. Die speziell für Henkel erarbeitete Taxonomie klassifiziert alle Inhalte und dient als Basis für die adaptive Personalisierung der digitalen Kommunikationskanäle.

Integration als Erfolgsfaktor

Die Integration unterschiedlicher, globaler Datenquellen ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für die effiziente, redaktionelle Arbeit im internationalen Kontext. Hierfür haben wir eine universelle Importschnittstelle entwickelt, die aus verschiedenen Quellen komplette Daten oder auch nur Meta-Informationen in das verwendete CoreMedia CMS importiert. Über diesen Mechanismus ist es möglich, verschiedenste Systeme zu integrieren:

  • Das Video Management-System, zur zentralen Verwaltung der Inhalte für das CMS.
  • Alle Social Media-Kanäle, inkl. automatischem Vorschlagwesen für die Verschlagwortung.
  • Die globale Recruiting-Plattform von Henkel.

Um das Team von Henkel auch Abseits technischer Lösungen zu unterstützen, steht unser Service Desk den weltweiten Ansprechpartnern der Henkel Corporate Communications in Deutsch und Englisch zur Seite.