
Service Desk
Kundenorientierung und Serviceempathie tragen maßgeblich zum erfolgreichen Betrieb der von Babiel betreuten Webseiten bei
Kundenorientierung und Serviceempathie tragen maßgeblich zum erfolgreichen Betrieb der von Babiel betreuten Webseiten bei
Für große Corporate und Behördenseiten stellt der Umfang an Informationen und Medien hohe Anforderungen an redaktionellen Prozesse. Die Sicherstellung einer professionellen und hoch verfügbaren Unterstützung von Redakteuren, Key Usern und Endanwendern z.B. im Hinblick auf eine barrierefreie Gestaltung kann nicht immer kundenintern geleistet werden.
Komplexe Systemlandschaften erschweren für Anwender die Identifikation von Ursachen, was zu langen Lösungszeiten führen kann.
Wir stehen Ihnen mit unserer langjährigen, ITIL zertifizierten Erfahrung in Service Desk Tätigkeiten jederzeit als kompetenter Partner zur Seite
Ein hohes Maß an Freundlichkeit und Service-Empathie, ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gutes Kommunikationsverhalten sowie langjährige Erfahrung zeichnen unsere Service Desk Mitarbeiter aus.
Erfahren Sie mehr über unsere Service Desk und Corporate Communications Tätigkeiten für Henkel
Gerne unterstützen wir bei der Prüfung und Erstellung von barrierefreien Inhalten!